釣過螃蟹的人或許都知道，竹簍中放了一隻螃蟹，必須要記得蓋上蓋子，多釣幾隻後，就不必再蓋上蓋子了，因為這時螃蟹是爬不出來的。因為當有兩隻或兩隻以上的螃蟹時，每一隻都爭先恐後地朝出口處爬。但簍口很窄，當一隻螃蟹爬到簍口時，其餘的螃蟹就會用威猛的大鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一隻強大的螃蟹踩著它向上爬。如此
循環往復，無一隻螃蟹能夠成功。
  
     ＂螃蟹效應＂是一種企業倫理的反映，進而表現為不道德的職場行為。其主要特點是，組織成員目光短淺，只關注個人利益，而忽視團隊利益；只顧眼前利益，而忽視持久利益，相互內鬥，進而整個團隊會逐漸地喪失前進的動力，如此，便會出現１＋１＜ ２，而且隨著“１”增加到Ｎ個，最終的能量“和數”會遠小於Ｎ，從而最終失去生命力。這恰如
封建社會裡各利益集團之間的互相傾軋一樣，最終導致朝綱敗壞，王朝沒落。
   
      企業中也存在著這樣的現象，但一般不表現在單一個人之間的內鬥，因為企業中的權力畢竟不比官場，只是職責的體現，單一個人的力量過於薄弱，所以是結成朋黨，以部門之間或幾個團體之間的力量進行內鬥。這樣的企業一般是有過早期的輝煌，產品在市場上處於壟斷地位，一些管理者便昏了頭腦，不去思考組織的未來發展戰略，而是熱心於內部之間的爭權奪勢，於是企業會在內耗中失去活力。
   
      小人、庸人當道，為鞏固自已的地位，他們對賢能者進行排擠、打壓、迫害，使整個團隊裡只存在差於自已及聽自已話的人。
    
自然界的爭鬥
1、 激勵機制與企業文化落後或不健全，使賢能者被同化而缺乏改革進取意識。
2、不患寡而患不均的平均主義意識作用，眼紅他人優秀而自已平庸，出現不配合或玩釜底抽薪的動作。
3、墨守成規的保守主義者，將平衡與穩定視作第一要務，怕有人打破平衡會產生其它影響而限制進取創新。
4、踩著別人肩膀往上爬的心理，做出損人利已或損人不利已的事情。
   
      螃蟹效應在企業管理中的表現是指，員工與員工之間、員工與老闆之間，因為個人利益，而出現的明爭暗鬥。企業的各成員因為個人利益，相互排擠與的打壓。最終導致的只能是企業的做不大、與做不強。
 
企業員工出現“螃蟹效應”的原因
１、人總是自私的：這種自私心理導致了主觀傾向，我們總認為自己比別人怎麼樣，特別是能力相近的人，在職場中總不願意別人比自己混得好。這種自私心理是產生“螃蟹效應”的首要因素。
 ２、與同齡人相比，人總是很好強：這種好強心理讓我們誰也不會服誰，並總想在某些方面超越我們的競爭對手，於是相互間總會形成牽制，有形和無形的爭鬥就展開了，“螃蟹效應”也就應運而生。
３、人才的聘用制度不健全：許多企業和政府部門的人才聘用制度不科學，導致合適的人不能進入合適的崗位，許多有能力的卻得不到晉升，而一些專攻權術的人卻能平步青雲，這是“螃蟹效應”產生的客觀根源。
４、權力和責任不能對等：出現“螃蟹效應”，還在於權力和責任的不對等，權力大、職位高，有時承擔的責任反爾小了，所以心理上大家都嚮往權力，都想往上爬，於是一隻螃蟹向爬上去，其他的螃蟹總會想辦法去阻撓。
５、團隊缺乏協作的文化氛圍：從前面幾點可看出，要想避免“螃蟹效應”幾乎不太可能。但可用有利於團隊建設的理念和文化來引導人產生協作文化，協作的結果會讓我們看到１加１大於２的效應，這種效應會讓我們的自私的心理得到克制。

企業中形成“螃蟹效應”的主要原因
1、體制上：員工職業發展通道受阻。每個進入企業的員工都會對個人在企業的發展作一個規劃，包括薪資的提高，職業的晉升（這些均為利益的表現形式）等。如果員工在遇到職業天花板的時候，要么選擇離開，要么實行不正當的手段，對可能影響個人發展的其他個人或團體進行打壓；進而會有另一種職場現象：“俄羅斯套娃”現象，處於天花板下的員工會選擇能力低於自己的下屬，從而整個團隊能力下降。所不同的是，“螃蟹效應”更多是對上級和平級，而“套娃現象”則是對下級。但兩個的共同點都是：個人職業發展通道受到了限制，正常的方式無法實現時，便會採用異常的方式。
2、思想上：員工缺乏市場觀念。如果員工“雙小”意識嚴重（小農意識和小市民意識，兩者的共同點是只局限於個人兩畝三分地），就會不可避免的出現”螃蟹效應“，而“雙小”觀念的形成則是因為市場觀念的欠缺。這裡講的市場觀念，指的大市場概念，不是業務部門或市場部門所面對的市場，而是指全員面對市場。市場的特點是優勝劣汰，適者生存。所以員工要樹立的不是說在企業內部通過各種方式站穩腳跟就可以了，而是要在市場上站穩腳跟。說得直白一點，即使個人在本公司內部呼風喚雨，出了公司門，說不定個人的能力根本不值一提，因為那不是市場所需要的。所以若是成員缺乏大市場的概念，不是對外，而只對內，部門之間會相互埋怨，嚴重的會互相排擠，互拆牆腳。
3、戰略上：企業缺乏願景指引。這裡的願景指的是文化層面，方向性，是企業的燈塔。企業文化是一個企業的靈魂，引導著整個企業的有機體不斷發展。企業文化的作用是，還體現著將整個團隊的注意力集中到一個方向，各方面力量得到整合，從而出現１＋１＞２。如果不能從戰略層次上建構企業文化，員工意識就會短淺，不會在長期的企業發展中實現個人的發展，而轉而進行螃蟹爭鬥，從眼前的，身邊的更容易實現利益的道路上行走。
 
如何避免“螃蟹效應”：
１、塑造團結協作的企業文化；
２、建立公平、公正、公開的管理制度；
３、建立科學、合理、高效的績效考核制度；
４、建立完善的人才選拔、任免制度；
５、強化公司的執行力；
６、讓“服務”和“人性化”作為我們工作的標準。在競爭機制中，應避免這種“螃蟹效應”。

    自由競爭的機制面前固然不必講謙讓，但競爭的規則卻不容踐踏，一旦規則遭到破壞，有序變成了無序，那麼，每一個個體都將面臨來自四面八方不擇手段的攻擊，結果就會出現“螃蟹效應”。
    
      人才的成長與湧現，要有好的大環境和小環境，或者說是大氣候和小氣候。“時勢造英雄”也是一個佐證。你是否遇到過工作環境就有一些這樣的人，他們不喜歡看到別人的成就與傑出表現，更怕別人超越自己，因而天天想盡辦法破壞與打壓他人。如果一個組織受制於這種人，久而久之，工作單位裡只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。
    
      很多人，剛出來工作時，曾經雄心勃勃，或者是做人有棱有角的，或許會憤世嫉俗，可是經過幾年的“磨煉”後，大多數可能變得平庸，或者變得圓滑世故，安於現狀，明哲保身，對事情變得麻木。
    
“螃蟹效應”的結果：
1、 一山不容二虎：兩個人的能力在伯仲之間，總會成為競爭對手，最終總有一個犧牲品。
2、鷸蚌相爭，漁翁受利：職場中有時會出現這樣的無奈，兩隻螃蟹可能是某一職位的最佳人選，但由於他們相互牽制，為了各自的利益明爭暗鬥已趨白熱化，用了誰都會給整個團隊帶來不利影響，最終的結果是只能拋開他們，而選擇一個資質差的。
3、三個和尚沒水吃：一個人就能干好的工作，兩個人或更多的人卻幹不好。
4、創業難，守業更難：創業時能形成共同的目標，而守業時卻都想著個人利益，這就是同患難易，共富貴難。

摘自網路文章

John 發表於 2016/12/18 下午 01:26:19  瀏覽人數:6471